¿Por qué sigue siendo importante el SEO en una estrategia de Marketing Digital?
Llevo más de 10 años trabajando en Marketing Digital y he podido manejar grandes cuentas o tener clientes muy potentes, cómo marcas nacionales y clientes internacionales. He dictado por más siete años clases en diferentes universidades y también he realizado charlas en México, Colombia, Estados Unidos, Argentina, entre otros. Durante todos estos años me he encontrado con muchísimas personas que no creen en el Posicionamiento SEO o no le dan el valor relevante que tiene en Marketing Digital.
Año 2023. Estamos hablando sobre IA, ChatGPT, cambios en el algoritmo de Google y el poder que está teniendo Tik Tok sobre otras redes. La impactante red china, cuestionada por Silicon Valley, que hoy tiene cómo “heavy users” a adolescentes, niños y adultos, con un alcance altísimo. Sin embargo, todo, absolutamente todo, lo que está relacionado con digital tiene que ver con un concepto clave: El contenido.
Durante mucho tiempo he mencionado que el SEO o Posicionamiento orgánico en motores de búsqueda es 50% contenido y 50% técnico. Hoy lo vuelvo a afirmar, y siento y creo que es fundamental implementar una estrategia SEO en un sitio web. La toma de decisión de los consumidores o usuarios sigue generándose mayoritariamente en un sitio web, sin desmerecer a las redes sociales. Por eso la web sigue siendo fundamental.
El peor error que puede existir en Marketing Digital es implementar campañas SEM o de inversión pagada sin antes haber realizado una implementación SEO o al menos preocuparse de los factores más importantes del posicionamiento orgánico, cómo por ejemplo, la velocidad de carga de la web o títulos y meta descripciones.
Tenemos que considerar que al menos hoy Google ha presentado 200 factores fundamentales para el posicionamiento SEO. Además, hace un par de días presentó en el Google IO algunos cambios que realizará en el motor de búsqueda con inteligencia artificial, por lo que creemos que 2023 será un año movido en novedades y cambios en la forma de hacer búsquedas.
Cómo conclusión, considero que SEO sigue siendo importante. El contenido de valor sigue siendo importante y no solamente debemos creer que la IA nos va a resolver la vida. No debemos olvidar que el Marketing Digital es un ecosistema, dónde se vinculan las redes sociales con el sitio web, las aplicaciones, etc.
Pero cómo todo gran ecosistema necesita alimentarse. Y es aquí dónde el contenido es fundamental. ¿De qué nos sirve hacer una campaña si nuestra web es pésima y tiene un porcentaje de salida enorme? Tenemos que solucionarle la vida a nuestros clientes, tenemos que ayudar a nuestros clientes y tenemos que mostrarles respuestas certeras a sus búsquedas en los motores de búsqueda. Google sigue liderando este ámbito.
¿Qué creen ustedes? Los leo!
Las 7 cosas más importantes que nos dejó el Web Summit Río 2023
Por primera vez en su historia, el reconocido evento mundial Web Summit, tuvo presencia en Latinoamérica, en este caso en Río de Janeiro, con 20.000 asistentes por día.
En esta nota les dejamos un resumen de lo que vivimos en este evento gracias a la invitación que extendieron a Fly Metrics.
Web Summit es considerada cómo la conferencia más grande de tecnología del mundo. ¿Qué podemos encontrar en este evento? Diversas charlas sobre tecnología, emprendimiento y cómo están cambiando las formas de hacer negocios en el mundo, con un fuerte foco en Latinoamérica. Brasil, y en este caso, Río de Janeiro serán la sede de este evento por varios años más, y se transformará en la ciudad dónde se reunirán los líderes de empresas, emprendedores, inversionistas, a entender cuáles son las principales innovaciones.
Neil Patel: “Más y mejor contenido, más medición”
Nosotros nos dedicamos a las estrategias de Marketing Digital con un fuerte foco en SEO, Analítica Web y Desarrollo Web, por lo que ver en vivo a alguien cómo Neil Patel, fundador de muchas empresas y reconocido speaker de temas digitales, nos motivó mucho. Neil comentó en su charla que es necesario seguir desarrollando contenido de valor, no solamente en textos, sino que en videos, podcasts y contenido multimedia. Más allá de la misma plataforma, Neil fue muy claro que el contenido sigue siendo fundamental a la hora de desarrollar una estrategia de Marketing Digital.
Los bancos digitales llegaron para quedarse. El caso de Nubank.
Nubank es un caso de éxito en Brasil, de eso no hay dudas. Pero escuchar la charla de Daniel Vélez, fundador y CEO de Nubank, fue tremendo. La banca está cambiando y empresas cómo Nubank están marcando tendencia en cómo presentar productos financieros más amigables y pensados en el cliente final. Nubank ya tiene operaciones en Colombia y México, y es considerado cómo el banco digital más grande de América Latina.
IA y ChatGTP: Las máquinas no reemplazarán a los humanos
Muchas charlas y presentaciones se centraron en ChatGTP y el avance de la Inteligencia Artificial en el mundo. ¿La conclusión de las diez charlas que escuchamos de este tema? Obviamente la IA es un tremendo avance en la historia de la tecnología en la humanidad, pero los robots no van a reemplazar a los humanos. Al contrario, la IA nos ayudará a poder enfocarnos en tareas más estratégicas y dejaremos que los softwares nos ayuden a trabajar de manera más sencilla. No nos vamos a transformar en Aliens, seguiremos siendo humanos!!! ¿Es bueno o malo el IA? Ninguna de las dos, sino que nos va a permitir dejar tareas del día a día y enfocarnos en lo importante.
El Marketing va a seguir evolucionado, pero siempre con foco en las personas
Todas las startups, empresas, softwares que pudimos ver en el Web Summit que prestan servicios de marketing buscan una sola cosa: solucionar la vida a sus clientes o mucho más sencillo, hacerles la vida mucho más fácil. En Fly Metrics pensamos exactamente lo mismo y no creemos en modelos complejos o en funnels que nadie entiende. Las estrategias de marketing deben ser simples, entendibles y efectivas.
El diseño de experiencias es clave: A diseñar el futuro
Una de las charlas que más nos marcó en el evento fue la que dictó Brian Collins, diseñador, director creativo y educador estadounidense. Brian hizo mucho hincapié en no dejarse llevar por modas y utilizar la tecnología a nuestro favor. Su charla se enfocó en lo importante que es el diseño en el marketing y la relevancia que tiene para las personas.
Además, desarrolló mucho sobre las experiencias de los consumidores, cómo podemos medir estas experiencias y al mismo tiempo generar mayor impacto en nuestros negocios o empresas. Un crack.
Startups disruptivas y exponenciales
Uno de los “pabellones” o sectores que tuvieron mayor afluencia de público durante el evento fue la presentación de startups disruptivas y con un gran crecimiento en un corto tiempo. Algunos casos cómo “Transfero”, “In Planet”, “Zippi” o “Multiplier” son algunas de las empresas que llamaron nuestra atención, principalmente por dos factores: usabilidad y experiencia de usuario. Todas resuelven un problema, y al mismo tiempo, son casi la mayoría softwares.
Por ejemplo, Zippi ofrece soluciones de crédito a través de un sistema de pagos. Más información en este link https://zippi.com.br/
El Marketing Digital de resultados, medible y transparente es el camino
Lo que más pudimos reafirmar en este evento es que Fly Metrics va por un camino correcto al respecto de implementaciones de Marketing Digital. Estamos 100% enfocados en medición de Marketing Digital, que no es menor, considerando la gran cantidad de empresas que hoy están ofreciendo servicios de Marketing Digital. Nosotros creemos absolutamente que el camino es seguir prestando servicios con excelencia, consultoría y ser coherentes con nuestros clientes. Nos vemos en Río, en el Web Summit 2024!
Si quieres conocer más de lo que hacemos o estás interesado en nuestros servicios de; Marketing Digital, SEO Avanzado, SEM Avanzado, Desarrollo WEB, Migración a Google Analytics 4, entre otros, escríbenos en el siguiente formulario y conversamos.
SEO en Imágenes: 4 simples pasos para comenzar
¿Por qué hacer SEO en las imágenes?
El SEO en imágenes ayuda a entregar un contexto de tu web, para que así Google pueda entenderlas, clasificarlas y finalmente indexarlas. Optimizar adecuadamente tus imágenes tiene un impacto en la velocidad de carga de tu sitio y además, mejora la visibilidad orgánica en los motores de búsqueda.
Pasos para hacer SEO en imágenes
- Agrega un nombre a tu archivo: Si tu imágen tiene un nombre como por ejemplo: “JPG.5678” o “foto-2”, entonces, cambia el nombre de tu archivo por uno simple, que tenga letras universales y que nos indique de qué trata tu foto. Algunos ejemplos podrían contener: Marca-Modelo-versión-color; Marca-categoría-palabraclave-producto
- Usa imágenes de buena calidad: No hay nada peor, que ingresar a un sitio web y ver imágenes en mala calidad, pixeladas o borrosas. Las imágenes son el reflejo de tu producto, así que cuida la resolución y recuerda que si es un blog, esta debe ser coherente con el texto o contenido.
- Utiliza formatos correctos para web: Antes de subir tu imágen a tu sitio, recuerda reducir su peso, verifica que tenga las dimensiones apropiadas e idealmente debe estar en formatos recomendados como: JPEG, PNG para el caso de logos y WEBP.
- Agrega un Texto Alternativo: Recuerda que debe ser breve, de preferencia no usar más de 5 palabras y no olvides agregar tu Keyword en las cuales has estado trabajando.
¿El SEO es imprescindible para tu web?
La respuesta es sí. A estas alturas, es claro que no basta sólo con construir un sitio web, sino que además, se debe contar con una estrategia para la optimización de motores de búsqueda para así volverse visible ante su grupo objetivo.
Contar con una asesoría de SEO puede hacer una diferencia sustancial en los resultados. Si necesitas despegar tu negocio, en Fly Metrics te damos la solución perfecta.
Fly Metrics explica a El Mercurio el impacto de la búsqueda por voz (AEO) en los negocios
Tal como adelantamos hace un mes, la búsqueda por voz se convertirá en un gran aliado de las empresas a partir de este 2021 en Chile y en el mundo.
En dicho artículo explicamos el gran desafío que tienen por delante las empresas y la oportunidad que representa la voz en la interacción con los clientes. Y no solo eso, también elaboramos una guía para que aprendas a utilizar la técnica AEO con el objetivo de captar al público de un modo amigable y que te permita fidelizarlo para lograr aumentar ventas.
En ese contexto, el interés por conocer cómo sacarle partido a la búsqueda por voz no es menor y llegó a El Mercurio. Es por eso que este medio conversó con Fly Metrics sobre las repercusiones que las nuevas técnicas de optimización por voz (AEO) tienen en los negocios.
Pablo Segovia, Fundador y CEO de Fly Metrics, y Marco Nicolini, director de marketing y estrategia comercial de la consultora, dieron sus apreciaciones a Economía y Negocios.
En el artículo publicado, ambos ejecutivos hicieron hincapié en la importancia de que las empresas en nuestro país estén atentas a los cambios de tecnología y al real impacto que puedan representar para sus negocios.
Referentes del sector del marketing digital
Periodista de formación, Pablo Segovia es el actual director del diplomado de Marketing Digital de la Universidad Mayor y profesor de pregrado y postgrado en la Universidad Adolfo Ibáñez y Universidad Mayor.
Con ocho años dedicado al marketing digital es uno de los actuales referentes del sector en Chile junto a Marco Nicolini. Nuestro estratega comercial, en tanto, tiene más de 10 años de experiencia ligado a las comunicaciones y al marketing, llegando a ser director de TV en el Departamento de Prensa en Canal 13.
Te invitamos a revisar la publicación de El Mercurio y las opiniones de Fly Metrics sobre la nueva revolución que trae la búsqueda por voz. ¡No te quedes abajo!
Ok, Google: ¿Qué es el AEO y cómo la búsqueda por voz ayuda a mi negocio?
El AEO (Answer Engine Optimization) es una técnica de optimización para las búsquedas por voz.
Pedirle al Asistente de Google que reserve un vuelo para las próximas vacaciones. Dejar que Alexa se encargue de comprar las nuevas zapatillas para hacer running o que Cortana coordine con Starbucks el retiro en tienda de tu café favorito.
El comercio por voz se veía más lejos de lo esperado, pero ¿están las empresas preparadas para afrontar este nuevo desafío?
Hasta ahora, las empresas han enfocado sus esfuerzos —en mayor o menor medida— en mejorar la experiencia del usuario, especialmente, en sus sitios web y en elevar su posicionamiento en motores de búsqueda con la finalidad de conseguir más tráfico de calidad, aumentar la rentabilidad del negocio y, por tanto, cumplir con los objetivos trazados.
Así, el SEO (Search Engine Optimization) lleva más de una década siendo uno de los grandes aliados de las empresas, cuyos equipos de marketing han ido comprendiendo la importancia de las palabras clave, del contenido de calidad, de la optimización de imágenes, las etiquetas de encabezados HTML, y más.
El inicio de una revolución
Pero a la vez que crecía la preocupación de las empresas por estar en las primeras posiciones de las SERPs (páginas de resultados del buscador) también se abría paso la búsqueda por voz de la mano de Watson (IBM, 2010), de Siri (Apple, 2011) y de Google Voice Search (Google, 2011).
En 2016, Google confirmó que el 20% de las búsquedas realizadas en sus aplicaciones Android se hacían por voz.
Entrando de lleno en la segunda década del siglo XXI, la búsqueda por voz ya se alza como la herramienta que cambiará el modo de hacer comercio electrónico y de posicionarse en Internet en esta nueva era. ¡La era de la economía conversacional!
La oportunidad de conectar con los clientes
Las marcas que al interactuar logren conectar con las emociones de sus clientes y reaccionen a sus necesidades crearán mejores experiencias y más inmediatas, dice Manuel Román, Responsable de Marketing de Consumo de Google España. Y proyecta: “A finales del 2021, más de 1.600 millones de personas usarán asistentes de voz de manera rutinaria”.
Para este año, en tanto, varios estudios —entre ellos de Comscore y de Kleiner Perkins Caufield & Byers— vienen proyectando que al menos la mitad de las búsquedas se harán por voice search.
Es por esta razón que las marcas tienen mucho trabajo por hacer y grandes beneficios que obtener si saben cómo hacerlo.
No obstante, los departamentos de marketing aún no están del todo familiarizados con la tecnología del AEO. A nivel global más de dos tercios (69%) de los anunciantes reconocen “no estar preparados” para aplicar ninguna tecnología basada en voz, según el informe Marketer’s Toolkit 2020 de la consultora de servicios de Marketing Intelligence Warc.
Lo que es peor, el mismo estudio revela que un 34% considera que “no son importantes” y un 44% que son “poco importantes”.
Una vez superada esta valla, ¿qué hacer?
Marco Nicolini, director de Marketing y Estrategia Comercial en Fly Metrics, explica: “Hoy es importante que las marcas entiendan qué preguntas derivadas de mandatos directos son capaces de responder. Esto significa volver a sentarse a conversar y analizar estas preguntas, en un nuevo término que aparece asociado al SEO llamado Answer Engine Optimization (AEO).
El AEO es una técnica de optimización para que los buscadores encuentren el contenido de un sitio y lo usen para responder la pregunta de un usuario de acuerdo a la intención de búsqueda.
Hey, Siri: ¿Para qué se usan los asistentes de voz?
Los usuarios del presente realizan acciones simples y sin complicaciones, tales como buscar un dato rápido; preguntar direcciones; buscar un producto o servicio; comparar o hacer compras.
¿Compras? Sí. Al menos un 25% hace una transacción usando un dispositivo de voz en EE.UU., según el último reporte de Microsoft disponible. Mientras PwC va más allá y muestra que lo que más compran es comida, provisiones y libros. Es decir, productos pequeños que no requieren una alta supervisión en calidad.
¿Qué dice Google? La tecnológica de Mountain View revela que el 72% de las personas que poseen un altavoz activado afirma que utiliza sus dispositivos como parte de su rutina diaria.
¡Y atención, empresas! Porque quienes utilizan un asistente se muestran receptivos a recibir información útil y relevante de las marcas, ya que lo consideran parte de la experiencia.
“Efecto pandemia” en el uso de dispositivos de voz
2020 ha sido un año atípico. La pandemia provocada por el coronavirus ha cambiado la vida de la mayoría de las personas en todo el mundo y también sus hábitos.
“El 77% de los adultos estadounidenses han tenido un cambio en su rutina típica debido al brote de COVID-19, y el uso del asistente de voz se ha expandido”, sostiene The Smart Audio Report 2020, de la firma dedicada a la creación de campañas e investigación de audiencias National Public Media.
En vista de eso, la frecuencia de uso aumentó este 2020 con respecto al año anterior.
Con estos datos en mano, las empresas —no importa el tamaño que sean— ya pueden comenzar a “pasar cambio” para subir la velocidad. La marca que otorgue una experiencia de calidad al usuario tiene las fichas para convertirse en relevante.
Sumada a la optimización de la web y a ser responsive design, las empresas no deben olvidar que todo contenido tiene que responder a la intención de búsqueda.
“Es imposible proyectar qué sucederá de acá a 10 años. Lo que sí sabemos es que la capacidad de procesamiento de información se duplica cada vez en menos tiempo. Antiguamente, se hablaba de 18 meses, hoy de 10 y eso es sin lugar a dudas un tremendo desafío para las compañías”.
Marco Nicolini / Director Marketing y Estrategia Comercial Fly Metrics
Magíster en Comunicación Estratégica Marketing y Negocios UDD
Docente Marketing y Estrategia Comercial UDD / U Mayor / Duoc UC
Alexa,
¿Cómo utilizo el AEO (la búsqueda por voz) en mi empresa?
En Fly Metrics hemos elaborado una guía con una serie de recomendaciones para que tu empresa comience a conocer y a probar esta tecnología. Aquí te resumimos algunas:
- Conoce en profundidad a los clientes, entendiendo las motivaciones ocultas que les llevan a realizar una determinada búsqueda.
- Adapta el SEO. El tono es tan conversacional y natural, que puede llegar a sorprenderte.
- Da respuestas específicas.
- Incluye preguntas en el contenido. No es lo mismo decir “estrategia de búsqueda por voz” que “¿qué aspectos debo considerar al crear una estrategia de búsqueda por voz?”. De esta manera, Google entenderá que nuestro contenido es la respuesta que necesita el usuario.
Google Analytics 4: ¿Qué es y cómo ayudará a las empresas?
Google acaba de presentar la nueva actualización de Google Analytics: combina datos web + app; tiene funciones de aprendizaje automático y realiza métricas predictivas.
Google Analytics 4 no es solo un simple cambio de nombre.
Hace seis años, Google anunciaba Universal Analytics, la más reciente actualización de estándar —en aquella época— para las operaciones de Analytics. Entonces incluyó un nuevo código de seguimiento, la capacidad de rastrear comportamientos de un usuario entre distintos dispositivos y nuevos protocolos que permiten importar datos desde dispositivos online y offline.
Este 2020, seis años después, Google presenta la última versión de su plataforma de análisis web: Google Analytics 4. Se trata de un nuevo Google Analytics más inteligente basado en la propiedad App + Web, que la empresa de Mountain View (EE.UU.) presentó el año pasado en su versión beta.
¿Qué beneficios trae Google Analytics 4 para las empresas?
Claro está que sin métricas no se pueden tomar decisiones. En simple, esta evolución permite
combinar datos web y de aplicaciones para efectuar informes y análisis unificados.
“Permitirá a las empresas en Chile y el mundo hacer un análisis mucho más completo de las métricas de valor, porque hoy existen muchas interacciones de los usuarios entre sitios web y aplicaciones.”
Además, Google sigue innovando, agregando reportes de Retorno de la Inversión (ROI), con herramientas de machine learning tanto en la versión de Google Analytics normal como Google Analytics 360″.
Mejores decisiones de marketing y negocios
“Esta evolución de la herramienta de medición incorpora un conjunto de nuevas funciones de aprendizaje automático y “brinda (a las empresas) una comprensión completa de sus clientes en todos los dispositivos móviles”.
vicepresidente de plataformas de medición, análisis y compras de Google, Vidhya Srinivasan.
Esto permitirá mejorar el seguimiento del viaje del cliente. Pues, un usuario interactúa con la
empresa cuando quiere y como quiere. Tal vez desee navegar por el sitio, buscar algún producto y comprarlo después. Y quizás entonces, lo haga por la app de esa marca.
Es así, entonces como Google Analytics 4 facilitará entender las acciones de los clientes para tomar mejores decisiones de marketing y negocios.
Srinivasan agrega: “Esto es fundamental cuando las necesidades de las personas cambian
rápidamente y es necesario tomar decisiones en tiempo real para ganar y conservar nuevos
clientes”.
Métricas predictivas y creación de audiencias
Además de generar notificaciones automáticas a los equipos de marketing sobre eventos de
importancia, Google Analytics 4 genera métricas predictivas, tales como los posibles ingresos que una empresa podría obtener de cierto grupo de clientes. Lo anterior, explica Google, permite crear audiencias para llegar a clientes de mayor valor y ejecutar análisis para comprender mejor por qué es probable que algunos gasten más que otros.
Todo en beneficio para mejorar el ROI, pues sabiendo el comportamiento de los clientes se pueden generar mejores experiencias para ellos, más útiles y relevantes.
“Debido a que el panorama tecnológico continúa evolucionando, el nuevo Analytics está diseñado para adaptarse a un futuro con o sin cookies o identificadores. Utiliza un enfoque flexible para la medición y, en el futuro, incluirá modelos para llenar los vacíos donde los datos pueden estar incompletos”, puntualiza Srinivasan.